中国自古就有“千里送鹅毛，礼轻情意重”的说法，目前国外疫情严重，口罩极度匮乏。小小的口罩不仅代表了川恒与国际合作伙伴们彼此的关爱，更体现了川恒心系天下的“爱人”之心。

感恩与回馈

在国内疫情爆发初期，我司海外客户通过各种方式给予了川恒最大支持，并对深陷疫情灾害中的中国人民表示慰问。

2月中旬开始，疫情逐渐在日韩及伊朗等地爆发。3月，国外疫情加剧，迅速蔓延至全世界许多国家及地区，国际市场口罩稀缺！而此时国内疫情已得到控制，国内口罩供应逐渐充足。

国际客户对我们的支持历历在目，在有能力回馈和帮助别人时，川恒义不容辞！川恒决定，组织力量、协调资源，给国际客户邮寄口罩，与客户一起共渡难关。

万里送“口罩”

2月中旬就有客户提出请我们在中国帮忙采购口罩，那时候国内口罩稀缺，但在股份公司领导的大力支持下，我们为这些求助的客户邮寄了一批应急口罩和测温仪。在决定给疫情严重的国际客户提供口罩援助时，客户们纷纷表示：“如果能收到川恒寄来的口罩将十分感激。”

-打包物资准备寄出-

邮寄口罩也不是简单的事情，“万事俱备，还欠东风”。因为航班的缘故，寄给韩国和伊朗的口罩，辗转一个多月还未到客户手上。为了给客户顺利及时地邮寄口罩，大家积极行动起来，针对不同的国家采用DHL、顺丰、邮政及联邦快递来邮寄；刚开始用纸箱邮寄，为了节省快递费用，大家又开始研究采用其他的包装方式；口罩寄出后，大家随时关注快递情况，确保客户收到后才安心。

-得知我们将寄送口罩，客户来信表示感谢-

截止到4月初，川恒已向全球邮寄出近2万只口罩及30支测温枪。这些口罩和测温枪，跨越千山万水，给全球20多个国家及地区的客户带去了川恒人满满的关怀和祝福。

字里行间的暖心回应

收到口罩时，大洋彼岸的人们将感激之情融进了字里行间：邮件原文："I highly appreciate your good attitude towardsour Group and your business relationship to us for a long time. The saidrelationship creates the value chains in the feed industry and the way of doingbusiness with good ethic.Thank you for your contribution to send the mask to useven though it is so difficult to find. Mask becomes so valuable under theCovid-19 epidemic. This shows your good intention and your care on others.Onceagain, please kindly accept my sincere thanks to all of you at GuizhouChanhen Chemical Corporation. We hope that we will have the chance toreciprocate.

我非常感激川恒对我们集团的雪中送炭，也感激贵司与我们长期以来的业务关系。这种关系创造了饲料行业的价值链与优质的商业道德。

感谢川恒的慷慨贡献，寄口罩给我们，在当前的形势下口罩是很难找到的。

在新型冠状肺炎Covid-19的流行下，口罩变得如此珍贵；这充分显示了川恒的善意以及对他人的关爱。

再次，请接受我对川恒股份公司全体员工的诚挚感谢。

我们希望将来有机会回报川恒。"